La nostra esperienza e competenza al tuo servizio

Siamo il punto di riferimento per l’assistenza tecnica sui prodotti BTicino e non solo. Offriamo soluzioni complete per privati e professionisti, garantendo interventi rapidi e competenza certificata su ogni componente del tuo impianto.

1. Interventi Tecnici sul Campo

Il nostro core business è l’assistenza diretta presso la tua abitazione o il tuo ufficio. Operiamo sia per prodotti in Garanzia che Fuori Garanzia.

• Ricerca Guasti: Diagnostica avanzata su impianti elettrici e domotici.
• Programmazione e Configurazione: Ripristino scenari, configurazione web server e aggiornamenti firmware.
• Manutenzione Evolutiva: Piccole modifiche o ampliamenti dell’impianto esistente (automazione luci, tapparelle, termoregolazione e gestione carichi).
• Sostituzione Componenti: Utilizzo esclusivo di ricambi originali BTicino.

2. Sostituzione Prodotti su Appuntamento

Per velocizzare i tempi di ripristino, offriamo un servizio di sostituzione presso la nostra sede per una selezione di prodotti specifici.

• Gestione Rapida: Porta il componente guasto previo appuntamento concordato.
• Test in Sede: Verifichiamo immediatamente l’anomalia e procediamo alla sostituzione se coperta da garanzia o alla fornitura del ricambio.

3. Specializzazioni

Interveniamo con competenza specifica sulle seguenti linee BTicino:

• Videocitofonia: Sistemi 2 fili, kit villa e sistemi IP connessi (Classe 100, Classe 300EOS).
• Domotica MyHome: Server MyHOMESERVER1, automazione, termoregolazione e diffusione sonora.
• Sistemi KNX: Progettazione, configurazione e manutenzione di impianti domotici su standard mondiale KNX per l’automazione intelligente degli edifici.
• Sicurezza e Antifurto: Sistemi antintrusione filari e wireless, configurazione centrali e sensori.